關(guān)注森林網(wǎng)

為持續(xù)深化“接放管服”改革，規(guī)范優(yōu)化林草審批流程，營(yíng)造貼心便捷高效營(yíng)商環(huán)境，10月11日，天水市林草局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)樊華深入政務(wù)服務(wù)大廳征占林草審批服務(wù)窗口，通過(guò)“親自辦、查驗(yàn)辦”等方式，詳細(xì)了解企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在的短板，促進(jìn)“局長(zhǎng)走流程、一把手談營(yíng)商”活動(dòng)走深走實(shí)。

樊華按照政務(wù)服務(wù)大廳辦事程序，從抽取簽號(hào)排隊(duì)、咨詢審批事項(xiàng)流程、具體事項(xiàng)所需材料、網(wǎng)上申報(bào)方式、辦結(jié)時(shí)限等環(huán)節(jié)，逐一進(jìn)行咨詢，針對(duì)臨時(shí)征占用林地、草地、木材調(diào)運(yùn)檢疫等相關(guān)審批事項(xiàng)辦理，詳細(xì)了解辦事指南、資料要件、審批流程、辦結(jié)反饋等具體環(huán)節(jié)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操體驗(yàn)。隨機(jī)抽取相關(guān)辦件回訪企業(yè)群眾反饋意見(jiàn)。企業(yè)和群眾表示：林草審批服務(wù)窗口工作人員態(tài)度親切和藹，耐心細(xì)致，業(yè)務(wù)熟練，資料要件解釋清楚明了，辦理時(shí)限結(jié)果等都比較滿意，深切感受到政府各部門(mén)對(duì)企業(yè)和群眾的熱心和支持。

樊華要求窗口工作人員要始終以企業(yè)和群眾為中心，及時(shí)更新完善林草審批服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，分類建立檔案臺(tái)賬，優(yōu)化窗口工作環(huán)境，提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，營(yíng)造更加便民、利民和助企的營(yíng)商環(huán)境。截止目前，市林草服務(wù)窗口共完成審批事項(xiàng)42件，涉及林草面積35.4公頃。其中，林地21件，草地9件，森林防火期內(nèi)用地12件，審核審批率達(dá)到100％。

下一步，我局將把“局長(zhǎng)走流程，一把手談營(yíng)商”活動(dòng)作為提高政務(wù)服務(wù)窗口辦事效率常態(tài)化工作開(kāi)展，強(qiáng)化周調(diào)度、月督辦、季查驗(yàn)措施，切實(shí)細(xì)化辦事指南，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，精簡(jiǎn)辦事流程，提升審批效率，提高服務(wù)效能，實(shí)心實(shí)意辦理好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。