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4月25日上午9時(shí)許，六安市城管局淠河管理處的隊(duì)員黃冠超，如往常一樣在安徽淠河國(guó)家濕地公園內(nèi)巡護(hù)。當(dāng)他走到淠河中路下龍爪位置時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一位老人趴在河邊一塊大石頭上，頭部正在流血，好像受傷很嚴(yán)重。他立即上前檢查詢問(wèn)老人的情況，由于老人當(dāng)時(shí)已經(jīng)意識(shí)不清，聽(tīng)不清他說(shuō)什么。因?yàn)閭麆?shì)不明，也不敢隨意翻動(dòng)老人，黃冠超當(dāng)即撥打了120急救電話并報(bào)警，隨后拿起老人的手機(jī)找到并聯(lián)系了老人家屬。在等待醫(yī)務(wù)人員帶過(guò)程中，他一直守在旁邊。很快老人家屬和120急救車都趕到了現(xiàn)場(chǎng)。由于下龍爪地形崎嶇路面不平，擔(dān)架車進(jìn)不來(lái)，黃冠超和家屬一起將老人抬上了救護(hù)車。老人得到了救治，黃冠超又默默回到了工作崗位，繼續(xù)開展河道巡護(hù)工作。

人民城管為人民，最是溫情暖民心。城管的職責(zé)，不僅是為人民建設(shè)管理好城市，守護(hù)好水清岸綠景美的生態(tài)環(huán)境，當(dāng)人民群眾身處困境需要幫助時(shí)，他們能第一時(shí)間伸出援手，充分彰顯了城管隊(duì)員“以人民為中心”的時(shí)代本色。