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2024年，市林業(yè)局高度重視、狠抓落實，已高質(zhì)量完成了人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，所承辦的24件市人大代表建議、12件市政協(xié)委員提案答復(fù)率100%，主辦件對應(yīng)的市人大代表、市政協(xié)委員評價滿意率達(dá)100%。

一是高位推動，強(qiáng)化部署。多次在局黨組會、局長辦公會上部署調(diào)度相關(guān)工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自審定相關(guān)文件，要求提高政治站位，高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，切實提高辦理質(zhì)效。局分管領(lǐng)導(dǎo)多次就此項工作進(jìn)行調(diào)度部署，并召集各科室（單位）干部職工召開專題會議研究人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，對各具體建議、提案有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)部署，協(xié)調(diào)解決了與會人員提出的有關(guān)困難和問題，為順利完成涉林人大代表建議、政協(xié)委員提案提供了堅強(qiáng)保障。

二是分工協(xié)作，凝聚合力。明確由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，指定專人具體落實，做好協(xié)調(diào)督促和平臺管理工作。牽頭科室對承辦的各類人大代表建議、政協(xié)委員提案進(jìn)行細(xì)化分工，明確具體承辦的牽頭、配合科室（單位）及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，在充分征求意見、溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)審定，把每一項建議、提案辦理責(zé)任壓實，確保每一件都有人辦、有人管，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，各科室（單位）分工配合的辦理格局。

三是明確要求，規(guī)范程序。認(rèn)真對照梳理上級有關(guān)要求，印發(fā)文件明確人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理程序和辦理時限要求，對格式和內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范、細(xì)化，確保承辦科室（單位）辦理成果符合要求。在人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理的分發(fā)、研究、溝通、起草、審核到印制、發(fā)文、答復(fù)、總結(jié)全過程中，均明確了規(guī)范的程序、具體的內(nèi)容要求，以責(zé)任制為核心，答復(fù)內(nèi)容做到數(shù)據(jù)真實、內(nèi)容詳盡、措施可行，力戒文不切題、空話套話，切實解決實際問題。

四是強(qiáng)化溝通，注重實效。堅持把“代表委員滿意、群眾認(rèn)可”作為人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作的出發(fā)點和落腳點，把與代表、委員的溝通聯(lián)系作為提升辦理質(zhì)效的關(guān)鍵。各承辦科室（單位）在辦理前，對人大代表、政協(xié)委員反映提出的建議、提案背景、原意、要求等，及時采取電話、微信或上門方式，與人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行溝通，直接聽取他們的意見，確保掌握所提建議提案的原意，以便提出針對性的落實措施；辦理過程中，創(chuàng)新豐富方式，通過邀請代表、委員一同開展工作調(diào)研、參與林農(nóng)培訓(xùn)等多種方式，面對面溝通交流，讓代表委員親身體驗有關(guān)工作開展情況，以此增進(jìn)了解，準(zhǔn)確把脈，最大程度回應(yīng)、滿足代表、委員的建議和訴求，做好代表、委員建議的成果轉(zhuǎn)化；在正式答復(fù)前，承辦科室與人大代表、政協(xié)委員充分溝通、征求意見，能解決的盡量解決，難以解決的爭取解決，不能解決的耐心詳細(xì)解釋，最終形成讓代表、委員滿意的答復(fù)。（俞斌）